Calidad y seguridad
Cómo cuidamos la calidad de nuestro trabajo y la información que nos confían.
Política de Calidad y Seguridad de la Información
En CUANTICO, estamos comprometidos con la aceleración de la transformación digital, impulsando la adopción de tecnologías emergentes y modelos de innovación que modernicen la gestión de las organizaciones.
Nuestra gestión de calidad se fundamenta en la excelencia y en la confianza de nuestras partes interesadas, asegurando que cada solución que desarrollamos sea segura, escalable y sostenible, con impacto global.
Nuestra gestión de seguridad de la información tiene como propósito proteger los activos de información y preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Para ello, gestionamos los riesgos de seguridad de la información, fortalecemos la ciberseguridad y resguardamos la información de índole personal, contribuyendo a la continuidad del negocio frente a eventos e incidentes adversos.
Contamos con colaboradores competentes, contratistas y proveedores confiables y una estructura de acompañamiento permanente que asegura la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de sus requisitos y de la normativa legal aplicable.
Alcance de nuestros sistemas de gestión
En CUANTICO trabajamos bajo un enfoque de gestión orientado a la calidad, la mejora continua y la protección de la información, respaldado por estándares internacionales.
Nuestros sistemas de gestión:
- ISO 9001:2015 – Gestión de Calidad: el Sistema de Gestión de Calidad de CUANTICO CORPORATION S.A.S. está orientado a garantizar la calidad y mejora continua de nuestros servicios de desarrollo, soporte y operación de plataformas digitales, así como de nuestras actividades de consultoría y formación virtual.
- ISO/IEC 27001:2022 – Seguridad de la Información: Nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información establece un marco para gestionar los riesgos relacionados con la información y fortalecer su confidencialidad, integridad y disponibilidad en los servicios y procesos comprendidos dentro de su alcance.
Objetivos del Sistema Integrado de Gestión
Satisfacción del Cliente
Cumplir las expectativas de nuestros clientes, midiendo y analizando sus necesidades.
Mejora Continua
Mejorar continuamente los procesos y los resultados de la organización mediante buenas prácticas de calidad, a fin de optimizar recursos y mejorar la productividad mediante la estandarización de procesos.
Sostenibilidad Financiera
Asegurar la solvencia y la rentabilidad de la organización para cumplir sus obligaciones financieras y las expectativas de los accionistas.
Cumplimiento Normativo
Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y normativos aplicables a la organización mediante el fortalecimiento y la aplicación del Sistema Integrado de Gestión.
Desarrollo del Talento Humano
Desarrollar y formar a nuestro equipo para contar con colaboradores competentes, fomentando un ambiente de trabajo participativo y enfocado en la calidad, la seguridad de la información, la ciberseguridad y la protección de datos personales.
Gestión de Riesgos
Fomentar una cultura y un modelo de gestión de riesgos, implementando controles proactivos que mitiguen el impacto de escenarios adversos.
Certificaciones
El sistema de gestión de calidad de CUANTICO CORPORATION S.A.S., en su sede de Bogotá, está certificado ISO 9001:2015 por ICONTEC para: Servicios de desarrollo, soporte y operación de plataformas digitales para: trazabilidad de registros; trámites digitales; observatorio de datos y modelos de inteligencia artificial. Consultoría en: gerencia pública TIC; prácticas de innovación digital y gobierno digital. Implementación y operación de plataformas de formación virtual. La certificación no cubre a CUANTICO AI LLC (Florida).
ISO/IEC 27001 y SOC 2 Tipo I: en proceso.
Datos del certificado:
- Titular: CUANTICO CORPORATION S.A.S.
- Sede certificada: Calle 93A No. 13-24, piso 5, Bogotá D.C., Colombia
- Ente certificador: ICONTEC (miembro de IQNet, acreditado por ONAC e IAF)
- Número de certificado: SC-2002300
- Fecha de otorgamiento: 18 de junio de 2025
- Vigencia del ciclo actual: del 18 de junio de 2025 al 17 de junio de 2028
- Última revisión del certificado: 11 de julio de 2025
Seguridad de nuestras plataformas
MinTrace, la plataforma de trazabilidad de minerales de CUANTICO, es un buen ejemplo de cómo protegemos la información que nos confían.
En MinTrace:
- La plataforma corre en Amazon Web Services y los datos de cada organización están aislados.
- La información viaja cifrada (TLS 1.2 o superior) y se guarda cifrada.
- El acceso usa doble factor de autenticación e inicio de sesión único con OAuth 2.0, con roles y segregación de funciones.
- La bitácora de auditoría es de solo escritura: ni los administradores pueden alterarla.
- La gestión de vulnerabilidades está alineada con ISO/IEC 27001:2022.
Guardian vigila nuestra propia infraestructura
Guardian, nuestro centro de operaciones de seguridad basado en agentes de IA, es una iniciativa de investigación que hoy protege, 7x24, la infraestructura de MinTrace.
Datos personales
Tratamos los datos personales según nuestra Política de tratamiento de datos personales (POL-LCO-01, versión 3 del 31 de agosto de 2026).
Para conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, o para presentar una consulta o un reclamo, escribe a nuestro Oficial de Protección de Datos Personales en info@cuantico.com.
Normas que rigen el tratamiento de datos personales en nuestros mercados:
- Colombia: Ley 1581 de 2012
- Brasil: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Ley 13.709 de 2018